Tugas humas – Hubungan masyarakat atau humas adalah bagian organisasi yang berkaitan dengan relasi pada publik dan masyarakat. Peran humas penting untuk menyebarluaskan informasi dan membangun citra baik dari organisasi atau perusahaan pada pihak-pihak terkait.
Secara umum, pengertian humas adalah bagian dari organisasi yang berfungsi untuk melakukan interaksi, hubungan, dan kerjasama dengan masyarakat yang terkait dengan organisasi tersebut. Humas juga dikenal dengan sebutan public relations dalam bahasa Inggris.
Sesuai namanya, fungsi humas memang berkaitan dengan hubungan dari organisasi dengan masyarakat. Humas berperan penting untuk memberi penjelasan kepada publik, melakukan persuasi kepada masyarakat serta menyatukan sikap publik agar sesuai dengan sikap perusahaan atau organisasi.
Adapun tugas dan kegiatan humas agak sedikit berbeda pada beberapa bidang. Misalnya tugas humas dalam kepanitiaan agak berbeda dengan tugas humas dalam administrasi perkantoran. Meski begitu, secara garis besar tugas humas bisa dibilang sama, yakni berurusan dengan relasi dengan masyarakat.
(baca juga tugas administrasi)
Tugas Humas
Berikut merupakan tugas-tugas hubungan masyarakat dalam organisasi, kepanitiaan, dan administrasi perkantoran secara umum.
Tugas Humas dalam Organisasi
- Menyampaikan informasi perihal organisasi yang menaunginya kepada publik.
- Menjaga dan mempertahankan citra baik organisasi di mata publik.
- Melakukan marketing terkait kegiatan atau tujuan organisasi terhadap publik.
- Membantu tim manejemen organisasi sebagai konsultan dalam pengambilan segala keputusan
- Mengevaluasi opini publik yang diberikan terhadap organisasi.
- Menjaga hubungan baik dengan berbagai macam media.
- Mengelola keadaan dalam organisasi yang bersifat genting, terutama yang berkaitan dengan citra publik.
- Membina hubungan baik di dalam internal organisasi.
- Menjangkau kegiatan organisasi secara luas agar kian dikenal masyarakat.
- Menarik simpati publik sesuai dengan kondisi organisasi.
- Mengelola sosial media resmi atau media-media organisasi lainnya.
- Menggiring opini publik ke arah yang menguntungkan organisasi dengan tidak merugikan pihak manapun.
- Memilih informasi mana yang perlu disampaikan ke publik dan mana yang tidak perlu.
Tugas Humas dalam Kepanitiaan
- Memberikan informasi kepada publik, stakeholder, dan pihak-pihak terkait acara yang akan diselenggarakan.
- Mengusahakan tempat pelaksanaan kegiatan atau acara yang akan diselenggarakan.
- Melakukan riset untuk mencari media partner yang diajak berpartisipasi dalam acara.
- Meraih simpati dan mengembangkan ketertarikan masyarakat atau target pasar akan suatu acara.
- Mengkonsep dan membuat media publikasi kegiatan seperti brosur, poster atau spanduk, lalu menyebarkannya kepada pihak terkait
- Membuat perizinan ke berbagai stakeholder terkait.
- Mempublikasikan acara yang akan dilaksanakan dengan berbagai cara-cara yang memungkinkan.
- Melobi dan membuat pernyataan tertulis terhadap stakeholder dan pihak-pihak terkait.
- Mengurus segala komunikasi dengan pihak luar pada saat acara berlangsung.
Tugas Humas dalam Administrasi Perkantoran
- Mengawasi dan mengevaluasi kecenderungan dan perilaku publik, kemudian direkomendasikan kepada manajemen untuk merumuskan kebijakan perusahaan.
- Mengatur administrasi serta menjaga agar tidak ada permasalahan dan pertikaian dalam perusahaan.
- Mempertemukan kepentingan perusahaan dengan kepentingan publik agar selaras dan tidak bertentangan.
- Mengevaluasi program-program perusahaan, khususnya yang berkaitan dengan publik.
- Memberikan usulan dan rekomendasi terkait suatu program, apakah sebaiknya diteruskan ataukah dihentikan.
- Menciptakan relasi atau hubungan yang baik antara perusahaan dengan masyarakat sekitar.
Nah itulah referensi mengenai tugas-tugas humas dalam organisasi, kepanitiaan, dan administrasi perkantoran secara umum. Humas memang memiliki peran yang berkaitan dengan relasi organisasi atau perusahaan terhadap publik dan masyarakat.
Facebook Tweet Whatsapp