Tugas Administrasi Beserta Tanggungjawab dan Skill yang Dibutuhkan

Tugas Administrasi Beserta Tanggungjawab dan Skill yang Dibutuhkan

Tugas administrasi – Administrasi merupakan usaha dan kegiatan yang berkenaan dengan penyelenggaraan kebijaksanaan untuk mencapai tujuan. Dalam dunia bisnis dan perkantoran, seorang pegawai administrasi, yang biasa disebut sebagai admin, memiliki tugas dan tanggungjawab yang penting serta membutuhkan skill dan keahlian khusus tertentu.

Dalam menjalankan tugas-tugas administrasi, biasanya seseorang membutuhkan beberapa skill dan keahlian yakni teliti, ulet, memiliki inisiatif, kemampuan berhitung, daya ingat yang baik, mampu bekerja dalam tim, serta mampu menggunakan aplikasi administratif dengan baik dan benar.

Seorang pegawai administrasi juga harus bisa tenang dan bekerja di bawah tekanan, karena memang ada banyak jobdesc dan tanggungjawab yang harus dilakukan dalam satu waktu. Pegawai administrasi juga memiliki peran penting bagi kesuksesan sebuah perusahaan.

Tiap perusahaan tentu memiliki kebijakan berbeda-beda terkait tugas-tugas seorang admin. Ada yang hanya bertugas menginput data dan mengelola dokumen, tapi ada yang merangkap sebagai customer service untuk menerima panggilan, atau sebagai sekretaris untuk membuat agenda kantor.

(baca juga pengertian administrasi)

tugas administrasi

Tugas-Tugas Administrasi

Tugas administrasi secara umum adalah memastikan segala kegiatan yang bersifat administratif atau ketatausahaan kantor atau perusahaan berjalan dengan baik dan lancar. Dalam menjalankan peran tersebut, terdapat beberapa tugas-tugas lain yang harus dijalankan, sesuai kebijakan tiap-tiap perusahaan.

Berikut ini adalah beberapa tugas-tugas administrasi beserta tanggungjawab dan penjelasan lengkapnya yang sering dijalankan di perusahaan-perusahaan di Indonesia.

Membuat Agenda Kantor

Admin perkantoran memiliki tugas untuk membuat agenda kantor, yang merupakan salah satu tugas administrasi yang paling penting. Staff administrasi juga merangkap jabatan sekretaris untuk membuat agenda perkantoran, termasuk menjadwal meeting dengan pihak luar, menyiapkan pertemuan dengan klien, dan lain sebagainya.

Menerima Panggilan Telepon

Salah satu tugas administrasi adalah menerima panggilan telepon dari pihak lain, untuk kemudian diteruskan pada resepsionis atau bagian front office. Hal ini memang terlihat sepele, tapi dibutuhkan skill komunikasi yang baik agar pesan dapat tersampaikan.

Mengelola Dokumen Perusahaan

Tugas administrasi juga meliputi pengelolaan dokumen. Dokumen yang dimaksud adalah dokumen-dokumen penting perusahaan, baik laporan keuangan, catatan harian, notulensi rapat, dan lain-lain. Dalam menjalankan tugas ini, seorang pegawai administrasi harus memiliki skill perkantoran secara umum.

Melakukan Entri Data

Tugas administrasi berikutnya adalah melakukan entri data perusahaan. Melakukan input dan entry data ini menjadi salah satu tugas pokok administrasi. Data yang diinput adalah data-data penting perusahaan. Terkadang dalam beberapa perusahaan, dalam menjalankan tugas ini, administrasi dibantu divisi lain seperti divisi pergudangan atau inventaris.

Melakukan Pengarsipan Data

Selain melakukan input data, tugas admin juga melakukan pengarsipan data agar tersimpan secara rapi dan terstruktur. Arsip data bisa dibedakan menjadi arsip data fisik atau elektronik. Arsip data fisik meliputi laporan, bukti transaksi, surat jalan, dan sebagainya. Sedangkan arsip digital atau elektronik disimpan dalam bentuk file di komputer atau laptop.

Melakukan Perekapan Data

Selain penginputan data dan pengarsipan data, admin juga bertugas melakukan perekapan data. Data-data yang sudah ada direkap kembali menjadi lebih ringkas dan tersimpan secara sistematis, sehingga menjadi lebih mudah untuk dicek ulang di kemudian hari.

Mengarsip Surat Masuk dan Keluar

Seorang pegawai administrasi juga bertugas melakukan arsip pada surat masuk dan keluar. Admin bertugas memilah-milah surat, paket, kiriman, pemesanan, hingga email yang masuk pada perusahaan, dan jika penting, maka kemudian diteruskan pada pihak-pihak terkait yang dituju.

Mengelola Buku Harian

Tugas admin selanjutnya adalah melakukan pengelolaan buku harian. Artinya seorang pegawai administrasi mencatat kegiatan harian di sebuah kantor atau instansi yang kemudian direkap, disusun, dan dicatat dengan baik dalam sebuah buku harian.

Memesan Persediaan Kantor

Selain tugas-tugas dasar lain, pegawai administrasi juga memiliki tugas untuk menyediakan layanan kantor, yakni persediaan alat tulis kantor. Pegawai administrasi melakukan pemesanan alat-alat tulis kantor sehingga selalu tercukupi kebutuhannya tiap saat.

Menyiapkan Akomodasi Kunjungan Kerja

Tugas administrasi lainnya adalah menyiapkan tiket dan akomodasi jika perusahaan akan melakukan kunjungan kerja atau kunjungan luar kantor. Pegawai administrasi memesan tiket perjalanan serta penginapan serta akomodasi lain yang dibutuhkan oleh perusahaan.

Melayani Klien

Dalam beberapa perusahaan, seorang pegawai administrasi juga bertugas untuk menyapa dan melayani klien, meski pada beberapa perusahaan memiliki posisi tersendiri untuk orang yang melayani klien. Tugas ini juga termasuk penting, sehingga dibutuhkan skill komunikasi yang baik.

Nah itulah referensi beberapa tugas administrasi beserta kewenangan dan tanggungjawabnya. Tentunya tugas administrasi tidak bisa dipandang remeh karena memiliki peran penting dalam kemajuan sebuah perusahaan, serta dibutukan skill-skill tertentu untuk menjalankannya.

Tinggalkan komentar